Teslimat Şartları

Verdiğim siparişi nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizi,tedarik durumunu  üyelik bilgileriniz ile sağ kolonda bulunan siparişlerim kıs mından takip edebilirsiniz.Siparişlerinizin  tedarik edilmesi aşamasında Sipariş durumunuz ‘’İşleme Alındı’’ olarak gözükecektir. Siparişiniz Kargoya teslim edildiği andan itibaren kayıtlı E-Mail adresinize Kargo takip bilgileri ile bildirilmektedir.

Sipariş ettiğim ürün geciktiyse ne yapabilirim ?

Siparişinizin gecikmesi durumunda Müşteri Hizmetleri Bölümümüzü 05414707883  nolu telefondan  arayarak ürününüzün gecikmesi hakkında bilgi alabilirsiniz. Hızlı dönüş için negosanat@gmail.com   adresinden mail atarak da bilgi alabilmektesiniz.

Siparişimi verdikten sonra durumunu nasıl takip ederim?

Siparişlerim sayfamızdan siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Teslimatınız kargoya verildiğinde, sistemimiz İşleme Alındı / kargoya Teslim Edildi şeklinde  bilgilendirme e-pos ta'larıyla ayrıca sizi haberdar etmektedir.